Splošni pogoji za izvedbo storitev podjetja Tronitec GmbH, Podružnica Lesce

1. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti pogoji določajo pravila in način izvajanja storitev podjetja Tronitec GmbH, Podružnica Lesce (v nadaljevanju izvajalec) ter obveznosti strank (vnadaljevanju naročnik). Splošni pogoji urejajo temeljna načela sodelovanja in veljajo za vse storitve, ki jih izvaja izvajalec.

Z oddajo naročila naročnik potrjuje, da je seznanjen s celotnimi pogoji, jih razume in jih v celoti sprejema.

Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev brez predhodnega obvestila. Morebitne spremembe cen ali drugih določil začnejo veljati z dnem objave na spletni strani www.tronitec.at. Naročnik je dolžan redno spremljati spremembe, saj začnejo veljati 15 dni po objavi in se nadaljnje poslovno sodelovanje izvaja pod posodobljenimi pogoji.

2. VAROVANJE PODATKOV

Izvajalec se zavezuje, da bo vse podatke, pridobljene od naročnika, obravnaval kot strogo zaupne in jih varoval kot poslovno skrivnost. Te podatke bo uporabljal izključno za zagotavljanje storitev v korist naročnika.

Vsi zaupni podatki ostanejo last naročnika, ki jih je posredoval izvajalcu. Na zahtevo naročnika se izvajalec obvezuje, da bo vrnil vse prejete zaupne informacije, predane v fizični obliki, ali jih trajno uničil. Izvajalec bo o uničenju podatkov naročniku posredoval pisno potrdilo.

3. CENE IN KOLIČINE

Cene storitev veljajo po principu Ex Works (EXW) Lesce, Slovenija. Vse navedene cene so izražene v evrih (EUR) in ne vključujejo davka na dodano vrednost (DDV), ki se obračunava skladno z veljavno zakonodajo.

Količine izdelkov so določene v naročilu naročnika. Če je minimalna naročena količina komponent (MOQ) višja od dejanskih potreb, naročnik prevzame odgovornost za prevzem presežka, če izvajalec tega materiala ne more uporabiti pri drugih projektih. O zahtevah glede MOQ je naročnik predhodno obveščen.

Cene storitev in dobavljenih komponent so določene v ponudbi ali dogovorjene s pogodbo. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe cen v primeru bistvenih nihanj na trgu nabave ali večjih sprememb specifikacij izdelka. V takšnih primerih bo naročnika pravočasno obvestil o razlogih in novi ceni, pri čemer lahko naročnik potrdi nadaljevanje naročila ali ga prekliče v skladu s pogoji te točke.

Če naročnik spremeni specifikacijo izdelka ali prekine sodelovanje, je dolžan prevzeti ves neporabljen material, ki ga izvajalec v tekočem letu ne more uporabiti pri drugih projektih. Prav tako naročnik soglaša, da lahko sprememba proizvodnih podatkov vpliva na končno ceno izdelka.

Izvajalec ne prevzema odgovornosti za tveganja, povezana z nihanjem cen materialov na trgu ali valutnimi spremembami.

Naročnik je dolžan od izvajalca odkupiti vso opremo, komponente in material, ki se v skladišču izvajalca nahaja kot presežek (nekurantni material) zaradi naslednjih razlogov:

• preklicanih ali spremenjenih naročil,
• prilagoditev materialnih specifikacij (BOM – Bill of Materials),
• presežnih količin zaradi minimalnih naročniških zahtev (MOQ).

Material, ki se v skladišču dobavitelja nahaja več kot eno leto od datuma nakupa, se šteje kot nekuranten.

4. NAROČILA

Naročilo storitev ali izdelkov se šteje za veljavno ob prejemu ustrezne dokumentacije, kot so naročilnica, potrditvena e-pošta ali faks. Po oddaji naročila brez predhodnega dogovora preklic ni mogoč, saj velja pravilo NCNR (Non-Cancellable, Non-Returnable).

V primeru preklica naročnik prevzame odgovornost za prevzem ali odkup materiala, ki ga je izvajalec že nabavil za izvedbo naročila, skladno z določili iz 3. točke teh pogojev.

5. DOBAVNI ROKI

Dobavni roki so odvisni od razpoložljivosti komponent in materialov ter se lahko spremenijo v primeru zamud pri dobavi s strani dobaviteljev ali nepredvidljivih okoliščin (višja sila).

Rok dobave začne teči, ko je izpolnjen zadnji izmed naslednjih pogojev:

• potrditev naročila,
• izpolnitev vseh tehničnih, poslovnih in drugih dogovorjenih zahtev,
• prejem predplačila ali varščine, če je ta zahtevana pred dostavo izdelkov.

Izvajalec ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala naročniku ali tretjim osebam zaradi zamud pri dobavi materialov ali zaradi višje sile.

Višja sila zajema dogodke, ki jih ni mogoče predvideti ali preprečiti, med drugim: strele, žled, neurja, poplave, potrese, požare, epidemije, vojna stanja, karantenske ukrepe, trgovinske blokade ter odločitve pristojnih organov.

6. PLAČILNI POGOJI

Plačilni pogoji so določeni v ponudbi ali dogovorjeni s posebno pogodbo. Naročnik je dolžan plačilo izvršiti na transakcijski račun izvajalca. V primeru zamude pri plačilu si izvajalec pridržuje pravico do zaračunavanja zakonskih zamudnih obresti in uporabe vseh pravnih sredstev za izterjavo dolga.

Če ni drugače določeno, velja standardni rok plačila 30 dni od datuma dobave izdelka (NET30).

Naročnik ne more zadrževati ali odlagati plačila zaradi garancijskih zahtevkov ali drugih morebitnih nasprotnih terjatev.

Dokler naročnik ne poravna celotnega zneska, ostane izdelek v lasti izvajalca.

7. JAMSTVA IN GARANCIJE

Izvajalec nudi 1-letno garancijo na opravljeno delo, ki začne veljati od dneva prevzema izdelkov. Za komponente in materiale veljajo garancije, ki jih nudijo dobavitelji oziroma proizvajalci, vendar največ za obdobje enega leta.

Izvajalec ne odgovarja za morebitne funkcijske pomanjkljivosti, ki jih ne odkrije testiranje v skladu z dogovorjenimi postopki. Prav tako ne prevzema odgovornosti za napake, ki izhajajo iz oblikovanja izdelka s strani naročnika ali za komponente in materiale, ki jih naročnik določi, odobri ali zagotovi.

V primeru reklamacije mora naročnik poslati pisno obvestilo izvajalcu ter priložiti reklamirane izdelke skupaj z zapisnikom o reklamaciji.

Reklamacije, pri katerih so izdelki poškodovani ali popravljeni s strani nepooblaščenih oseb, ne bodo upoštevane.

V primeru, da se ugotovi napaka na izdelku, ki je posledica napak pri izvedbi storitev s strani izvajalca, bo izvajalec bodisi popravil izdelek bodisi, če popravilo ni mogoče, naročniku vrnil kupnino do višine 100 % vrednosti izdelka, ki je predmet reklamacije. Izvajalec ne krije dodatnih stroškov, ki bi nastali zaradi reklamacije, bodisi do naročnika bodisi do tretjih oseb, vključno s stroški carin, transporta itd.

Izvajalec v zvezi z garancijami komunicira izključno z naročnikom in ne prevzema odgovornosti za varnost izdelkov v uporabi. Pri reklamacijah za materiale in komponente mora naročnik pri uveljavljanju garancije zagotoviti vso potrebno strokovno pomoč, podatke o uporabi izdelka ob nastanku napake ter ustrezno infrastrukturo za odpravo napake.

V primeru, da se naročnik in izvajalec dogovorita za uporabo materiala iz nepreverjenega vira, izvajalec ne zagotavlja garancije za storitve, povezane z uporabo takšnega materiala. Material nepreverjenega vira vključuje materiale od nepreverjenih dobaviteljev, materiale s sivega trga ali tiste, ki so pridobljeni preko posrednikov.

8. PAKIRANJE IN OZNAČEVANJE

Izvajalec je dolžan vse izdelke ustrezno embalirati v antistatične mehurčaste vrečke in jih postaviti v večje kartonske škatle, primerne za transport v zaščitenih pogojih ali v skladu z dogovorjenimi pogoji v pogodbi.

Vsak izdelek bo označen z nalepko, ki bo vsebovala podatke o količini, vrsti produkta in številki lota. V primeru, da je bilo določeno drugače v pogodbi, bodo nalepke vsebovale dodatne potrebne informacije.

Naročnik je dolžan preveriti količino in mehansko ustreznost izdelkov ob prevzemu ali najkasneje v 8 dneh od prejetja. Morebitne reklamacije zaradi napak v količini ali videzu izdelkov morajo biti vložene v tem obdobju. Kasnejših reklamacij na te podrobnosti izvajalec ne bo upošteval.

9. RoHS in REACH

Naročnik je odgovoren za zagotavljanje, da seznam komponent v kosovnici ustreza veljavnim evropskim predpisom. Izvajalec se zavezuje, da bo izdelava produktov potekala v skladu z vsemi relevantnimi evropskimi regulativami in zahtevami.

10. IZVOZNA KLAVZULA

Naročnik izjavlja, da brez omejitev upošteva slovensko zakonodajo o nadzoru izvoza blaga z dvojno rabo (ZNIBDR) (Uradni list RS št. 37/2004 in 8/2010) ter ustrezne predpise ZDA in EU glede izvoza.

Naročnik je dolžan preveriti in jamčiti, da:

• Pogodbeno blago ni namenjeno uporabi v povezavi z vojaško opremo, jedrsko tehnologijo ali orožjem;
• Ne bo dobavljeno vojaškim naročnikom.

Naročnik potrjuje, da se bo pred izvedbo transakcije posvetoval z izvajalcem v naslednjih primerih:

• Če ima informacije, da bodo zgoraj omenjeni proizvodi izvoženi ali ponovno izvoženi v države, za katere velja embargo, ali države, ki podpirajo terorizem (kot so Kuba, Iran, Sirija, Sudan, Severna Koreja);
• Če bodo zgoraj omenjeni proizvodi dobavljeni podjetjem, organizacijam ali osebam, ki so v času transakcije vključene na veljavne ameriške ali nacionalne seznami.

11. INTELEKTUALNA PRAVICA

Vse intelektualne pravice, ki so povezane s tehnološkimi rešitvami, izumi ali iznajdbami, potrebnimi za izvedbo naročila, so v lasti izvajalca.

Izvajalec ima pravico, da brez omejitev razpolaga z določenimi tehnološkimi rešitvami.

12. SPLOŠNE INFORMACIJE

Če se izkaže, da je katera koli določba tega dokumenta neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb tega dokumenta ali pogodbe v celoti. V primeru, da je določba neveljavna ali neizvršljiva, bosta pogodbeni stranki poiskali nadomestno določbo, ki je čim bolj usklajena z namenom in vsebino izvirne določbe ter ustreza ciljem pogodbenih strank.

13. PRAVNO VARSTVO

Stranki bosta skušali vse morebitne spore rešiti sporazumno. Če sporazum ni mogoč, bosta stranki dogovorili reševanje spora pred Okrožnim sodiščem v Radovljici, ki bo pristojno za reševanje vseh sporov, povezanih z izvedbo pogodbe.

Nazadnje posodobljeno 18.2.2025